Diseño universal: Todo para todos.

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El diseño universal es un marco de trabajo para que el diseño de lugares, cosas, información, comunicación y políticas sea usable por el más amplio rango de personas en el más amplio rango de situaciones sin necesidad de un diseño especial o separado.

Clínica web se trata de ayudar a diseñadores y personas responsables de sitios web a aplicar nuevas formas de pensar en sus proyectos para poder crear experiencias más agradables para todos sus usuarios y de esa forma alcanzar sus objetivos.

Diseño universal: Más que accesible y usable.

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Hace unos días di una clase sobre este tema en el curso de Experto Universitario en Usabilidad y Accesibilidad de la UTN (Buenos Aires), me alegra compartir con colegas y clientes este tipo de material.

Los 7 principios del diseño universal:

  1. Igualdad de uso: el diseño debe ser fácil de usar y adecuado para todas las personas independientemente de sus capacidades y habilidades.
  2. Flexibilidad: el diseño debe poder adecuarse a un amplio rango de preferencias y habilidades individuales.
  3. Simple e intuitivo: el diseño debe ser fácil de entender independientemente de la experiencia, los conocimientos, las habilidades o el nivel de concentración del usuario.
  4. Información fácil de percibir: el diseño debe ser capaz de intercambiar información con usuario, independientemente de las condiciones ambientales o las capacidades sensoriales del mismo.
  5. Tolerante a errores: el diseño debe minimizar las acciones accidentales o fortuitas que puedan tener consecuencias fatales o no deseadas.
  6. Escaso esfuerzo físico: el diseño debe poder ser usado eficazmente y con el mínimo esfuerzo posible.
  7. Dimensiones apropiadas: los tamaños y espacios deben ser apropiados para el alcance, manipulación y uso por parte del usuario, independientemente de su tamaño, posición, y movilidad.

Si les resulta interesante esta propuesta o les genera inquietudes, los invito a dejar comentarios en esta entrada o contactarme en privado (Nota: este enlace apunta a un sitio que ya no está disponible).

Nota del autor (2025): Este artículo fue publicado originalmente en 2012 cuando trabajaba en Clínica Web, una consultoría de usabilidad y diseño web. Los enlaces de contacto mencionados ya no están activos. Este post se mantiene en el archivo por su valor educativo sobre diseño universal. Para una perspectiva más amplia y actualizada sobre este tema, ver mi artículo de 2020 sobre diseño universal.